33 Views | 11.01.2021 | 10:56 Uhr
geschrieben von Carina Fischer, Hundeschule

OTELO (Düsseldorf)

Trotz erfolgreicher Kündigung werden Beiträge weiter eingezogen

Bestell-/Kundennummer: 4916097971592

Nach mehreren Telefonaten, Faxen, E-Mails gibt es bisher keine Lösung und keinerlei Rückmeldung.

Ich habe den Vertrag fristgerecht und ordentlich per 06.06.20 gekündigt.

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Trotzdem werden die Beiträge weiter abgebucht. Auf meine E-Mails und Faxe wird nicht reagiert, der Mitarbeiter im Kundensupport verweist einfach darauf, dass ich noch ein weiteres Fax schicken soll.

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Meine Forderung an OTELO: Rückerstattung aller zu unrecht abgebuchten Beiträge und kein weiteres Einziehen.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


18.01.2021 | 11:37
von Carina Fischer, Hundeschule noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat sich auch niemand gemeldet




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