Änderung in %
Firma:

OTELO

Anschrift: Ferdinand-Braun-Platz 1
40549 Düsseldorf
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 9.7 %
Beschwerden: 28 (seit dem 03.11.2015) 3.7 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 28.6 % (8) 14.3 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 31 (von 41) 9.7 %
ReclaRank
14.05.2019 | 21:22
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > OTELO
Aufladung erfolgte nicht, trotz Abbuchung von meinem...
Ich habe am 12.05.19 per Sofortige Überweisung 9,00 Euro an OTELO überwiesen. Das Geld wurde einbehalten, aber die Aufladung erfolgte nicht. Da ich meine Nummer angegeben habe von 0174-5447848 ist dieses nicht durchgeführt worden. Mehrmals habe ich... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 39 Views | Durch OTELO gelöste Beschwerde.
15.02.2019 | 15:13
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > OTELO
Widerrufener Vertrag weiterberechnet + Inkasso
Ich habe über das Vergleichsportal CHECK24 einen Handvertrag von OTELO vermittelt durch Sparhandy.de abgeschlossen. Als ich dieses SIM-Karte erhalten habe, habe ich es mir mit dem Vertrag anders überlegt und diesen über den Kundenservice von... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 111 Views
05.09.2018 | 00:30
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > OTELO
Rufnummernmitnahme verpatzt, kein Kundenservice
Eigentlich war geplant, zu OTELO zu wechseln und meine alte Rufnummer mitzunehmen. Da die erste Zustellung der SIM-Karte, aufgrund eines Lieferantenfehlers (keine Antwort bei Kontaktaufnahme, kein zweiter Zustellversuch, danke an GLS), nicht... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 120 Views
23.07.2018 | 13:47
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > OTELO
Otelo zockt meiner Meinung nach in der App ab
1 reclabox beschwerde de 171951 teaser
Bis dato mit OTELO zufrieden, daher war eine Vertragsverlängerung erwünscht. Ich habe mir die Otelo App heruntergeladen, weil man in der App den Vertrag verlängern kann. Da das ein Mobilvertrag für... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 145 Views | Durch OTELO gelöste Beschwerde.
19.07.2018 | 10:29
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > OTELO
OTELO zahlt Betrag nicht zurück und reagiert auf kein...
Kurz zur Vorgeschichte: Ich hatte meinen Vertrag fristgerecht gekündigt. 5 Monate vor Ablauf kam ein Anruf von OTELO (während ich auf Arbeit war) mit einem vermeintlich guten Angebot bei Vertragsverlängerung, auf den ich dann telefonisch einging.... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 126 Views
30.05.2018 | 14:39
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > OTELO
Zahlung verschwunden- schlechtester Service ever!
Am Februar kam eine Retoure, die ich im April komplett nachgezahlt habe. Es steht auf meinen Kontoauszügen etc. Nach 17 Anrufen bei Otelo ging zunächst angeblich die Zahlung nicht ein, so dass sie mir den Vertrag kündigten und ich einen... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 181 Views | Durch OTELO gelöste Beschwerde.
22.05.2018 | 18:23
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > OTELO
Zahlung verschwunden
Seit über 2 Monaten ist es ein hin und her zwischen mir und Otelo. Kurz zur Vorgeschichte: Otelo hat seit letztes Jahr eine neue Bankverbindung. Da mein Schwager diesen Vertrag nutzt hat er versehentlich am 22.03.2018 einen Betrag von 32,75 EUR an... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 196 Views
30.04.2018 | 11:54
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > OTELO
Kein / schlechter Empfang - Job ist gefährdet
Ich habe im Oktober 2017 einen OTELO-Vertrag abgeschlossen. Die Leistung des Netzes sollte lt. Kundenservice und Bekannten - einwandfrei - sein. Leider bestätigte sich recht zeitnah, dass dem nicht so ist. Ich habe ständige Netzabbrüche, eingehende... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 405 Views
06.12.2017 | 19:07
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > OTELO
Kundenservice unter aller Kanone und halten den Vertr...
Der Horror schlechthin. Es begann mit dem Zustellen des Telefons, was nicht funktionierte und ich es selber holen musste (60 km) und endet damit, dass man nie einen erreicht oder dumme Sprüche bekommt am Telefon. Ich holte mein Handy also ab und... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 261 Views
29.08.2017 | 22:04
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > OTELO
OTELO verweigert fristgerechte Vertragskündigung
Ich hatte zum 01.09.2016 einen OTELO Vertrag über Sparhandy.de abgeschlossen und wollte diesen nun fristgerecht zum 31.08.2017 kündigen. Hierzu hatte ich Mitte April über das "Kontakt & Support" Formular geschrieben dass ich entweder auf einen... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 495 Views | Durch OTELO gelöste Beschwerde.
17.07.2017 | 15:50
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > OTELO
Kündigung durch Otelo
Sehr geehrte Damen und Herren, der Kundenservice von Otelo ist eine aboslute Frechheit. Ich habe vor einem Jahr einen Handyvertrag bei Otelo über Vodafone abgeschlossen. Bis dato hatte ich nie Probleme und somit auch keine Ahnung, was für ein... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 788 Views
20.05.2017 | 10:43
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > OTELO
Vetragsbedingungen nicht erfüllt
Am 11.05.2017 habe ich in einer Aktion bei Sparhandy einen Handyvertrag abgeschlossen. Der beinhaltet 2GB Datenvolumen. Wenn man bis zum 30.05.2017 unterschreibt, bekommt man monatlich 1 GB geschenkt bis Vertragsende, also ingesammt 3 GB. Bis heute... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 209 Views
19.05.2017 | 19:49
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > OTELO
Vertrag wird nicht erfüllt
Am 11.05.2017 habe ich über Sparhandy bei Otelo einen Handyvertrag abgeschlossen. Dieser Vertrag bezieht sich auf eine Aktion von Otelo uns Sparhandy, in denen ein 3GB zugesichert werden. Bis heute wurden wir allerdings nur 2GB gutgeschrieben, der... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 166 Views
16.04.2017 | 20:26
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > OTELO
EU Roaming mehrfach berechnet
Folgender Sachverhalt: Ich habe gestern Nachmittag meinem Sohn online die 300 MB Roaming Option freigeschaltet, da dieser gerade in Wien weilt. Im Anschluss daran erhielt mein Sohn einen Bestätigungscode. Dieses sendete er mehrfach zur Bestätigung... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 219 Views
02.04.2017 | 09:35
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > OTELO
Sparhandy _otelo _Service und Kommunikation mangelhaf...
Mobiltarifsuche über check24 - Angebotsauswahl darüber - Antrag . Auftrag zum Vertrag bei otelo mit Smartfon. Rückmeldung, dass das Smartfon von Sparhandy ist, der Vertrag und der Mobilfunkanbieter otelo. Zunächst nichts dabei gedacht. . Abwicklung... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 144 Views





1. Primamobile
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 147 (seit 24.03.2012)
Lösungsquote: 71.4 %
2. Smarthandy.de
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.01.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
3. EasyTel Telefongesellschaft
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
31. OTELO
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 28 (seit 03.11.2015)
Lösungsquote: 28.6 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!