0 Views | 16.08.2022 | 21:32 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2330151
OTELO (Düsseldorf)
Bestell-/Kundennummer: 1525826892
Ich bin ein treuer Kunde von OTELO und hatte ich bisher mit OTELO drei Handyverträge abgeschlossen. Gemäß dem Vertrag musste ich innerhalb einer Woche den Anschlusspreis beantragen, um die Rückerstattung in Höhe von 39,99 EUR zu erhalten.
Ich finde die Anmeldefrist sehr kurz und ich habe es verpasst und jetzt kann ich nicht mehr schaffen. Ich habe mit dem Kundenservice gesprochen und es hat nicht funktioniert.
In meinem vorherigen Vertrag gab es keine Gebühr und ich dachte, dass es sich dieses Mal automatisch erledigt.
Ich bitte OTELO, dieses Mal mir zu helfen und den Anschlusspreis zu erstatten.
Meine Forderung an OTELO:
Ich will den Anschlusspreis erstatten lassen.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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