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63 Views | 05.04.2022 | 11:58 Uhr
geschrieben von Lars Griesbach

OTELO (Düsseldorf)

Kündigung trotz Ausgleich der Forderung

Bestell-/Kundennummer: 1513913145

Otelo ist in diesen Zeiten von Corona und hohen Energiekosten überaus kundenfreundlich, man kündigt einfach den Vertrag der Jahre bestand und immer Pünktlich bezahlt wurde.
Zwei offene Forderung die Aufgrund von Kontopishing entstanden sind angeblich der Grund, E-Mails werden nicht gelesen, App ist vollkommen unbrauchbar, getätigte Anrufe nicht aufgenommen, somit wäre ich in der Beweispflicht was ich natürlich nicht kann. Und der Satz: Sie hätten sich doch melden können, ja klar das Konto ist leergeräumt und das erste ist Otelo anrufen. Hauptsache die Schadenersatzforderung kommt. Danke Otelo!

PS: Die Hotline ist der Hammer wenn man mal durchkommt.

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Meine Forderung an OTELO: Verzicht auf Schadensersatzforderung.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


26.04.2022 | 14:10
von Lars Griesbach noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vodafon bzw Otelo werben lieber den ist der Kunde selbst egal




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