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98 Views | 14.01.2021 | 21:41 Uhr
Hermes Germany GmbH (Mindelheim)
Wo ist meine Sendung?
Bestell-/Kundennummer: 8135413466069
Maximales Unvermögen
Paket liegt seit Dienstag, 5.1. im Hermes Logistikzentrum.
Dreimal wurde ein Zustelltermin angekündigt-und dann verschoben, seit Samstag 9.1.2021 passiert nichts mehr, auf Mails wird nicht geantwortet. Kriegen Sie endlich in die Strümpfe.
nach etwa 2 Monate03.03.2021 | 09:48
Abteilung: Social Service
Hallo Carsten Kimmel,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns vielmals.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (2)
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Hermes informierte mich das mein Paket 'verschollen' ist. Das war alles. Wie ich an Geld, Ware o. ä. herankommen soll (der Absender ist aus den USA) : interessiert sie nicht. Aus ihrer Sicht soll der Absender sich kümmern-was dieser ablehnt.
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Hermes zeigt sich unzuständig und ersetzt auch nichts.
22.01.2021 | 07:10
von Carsten Kimmel
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Hermes informierte mich das mein Paket 'verschollen' ist. Das war alles. Wie ich an Geld, Ware o. ä. herankommen soll (der Absender ist aus den USA) : interessiert sie nicht. Aus ihrer Sicht soll der Absender sich kümmern-was dieser ablehnt.
05.02.2021 | 09:02
von Carsten Kimmel
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Hermes zeigt sich unzuständig und ersetzt auch nichts.
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