Durch TNT Express endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 125 Views | 15.01.2021 | 13:04 Uhr
geschrieben von Marcel Beckmann

TNT Express GmbH (Troisdorf)

Paket einfach vor die Haustür gestellt

Bestell-/Kundennummer: 674127172

Leider musste ich feststellen, dass mein langersehntes Paket von TNT einfach vor die Haustür gestellt worden ist, obwohl niemand zu Hause war.
Blöd ist natürlich auch, dass ich im Erdgeschoss wohne, somit jeder Hausbewohner und Besucher an meiner Haustür vorbei müssen. Als ich ein paar Tage später zu meiner Wohnung zurückkam, war das Paket, wie fast schon zu erwarten, nicht mehr im Hausflur auffindbar! Auch die Person, die angeblich das Paket entgegengenommen haben soll, wohnt nicht in meinem Wohnhaus.

Gerne würde ich mein bestelltes Produkt ersetzt bekommen!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an TNT Express GmbH: Ersetzung des Produktes.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


22.01.2021 | 13:42
von Marcel Beckmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


13.02.2021 | 11:59
von Marcel Beckmann endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Von TNT habe ich bis heute keine Rückmeldung bekommen über die unsachgemäße Behandlung meiner Lieferung.

Einzig Smallrig (die Firma von welcher ich ein Produkt bestellt hatte) hat mir ohne Aufpreis ein Ersatzprodukt zukommen lassen, vielen Dank dafür!

Von TNT Lieferungen werde ich in Zukunft meine Finger lassen und empfehle auch jedem der die Wahl hat sich nicht von TNT eine Lieferung zustellen zu lassen. Man sieht ja dass auf Kundenbetreuung kein Wert gelegt wird!




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!