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73 Views | 20.01.2021 | 11:10 Uhr
geschrieben von Alena Busina
Bestell-/Kundennummer: 01905064473696
Seit 13.01.2021 warte ich vergeblich auf mein Paket. Sendungsverfolgung ist hängengeblieben und beim Anruf bei DPD bekomme ich ständig gleiche Antwort, dass mein Paket am nächsten Tag geliefert wird.
Da es sich schon um zweites Paket handelt, das verloren ging, ist meine Geduld am Ende. Bitte um genaue Antwort, ob mein Paket verloren ging oder ähnliches.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Erstattung.
ofortantwort
21.01.2021 | 06:34
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte Frau Alena Busina,
entschuldigen Sie den Ärger. Wir schauen uns Ihren Fall gerne an.
Senden Sie uns einfach Ihre Paketnummer und Ihre dazugehörige Anschrift via E-Mail "socialmediadpd.de" zu.
Fügen Sie im Betreff bitte folgendes ein: "Alena Busina - 20.01.2021 - 11:10 Uhr".
Schöne Grüße, Ihr DPD Team
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