Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Problem mit Bestellung
Bestell-/Kundennummer: 65012172530725
Es wurde geklammert, dass der Zusteller mich nicht finden konnte und er / sie die Bestellung nie geliefert hat, aber es ist wirklich leicht zu beweisen, dass er / sie es nie versucht hat, weil die Adresse der Bestellung bei mir war, ich war dort den ganzen Tag mit einem GIGANTISCHEN Schild, das besagt, dass er / sie zum Klingeln des Büros überredet wurde.
Ich lade das Bild hoch (abgesehen davon, dass es ziemlich klar ist, dass sie zweimal die Glocke des Firmennamens läuten sollten, einmal bei der Bestellung und noch einmal, wenn ich die E-Mail mit der Adresse ausfüllen musste).
Diese Firma respektiert keinen Kunden, da dies bei den meisten Leuten passiert ist, die ich kenne. Deshalb bestelle ich nie bei Hermes, aber leider arbeitet Vans mit Hermes zusammen, was für Vans ein echtes Problem ist, da Hermes weiterhin alle seine Kunden missachtet.
09.03.2021 | 14:24
Abteilung: Social Service
Hallo Renan Gama,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Laut der vorliegenden Daten wurde Ihre Sendung am 23.01.2021 im WunschPaketShop abgeholt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH