147 Views | 26.01.2021 | 16:19 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2442341

pearl.de (Buggingen)

Falsche Adresse

Bestell-/Kundennummer: 9075399-2

Meine am 13.01.2021 bestellte und bezahlte Ware (PayPal) wurde an eine falsche Adresse geliefert. Pearl sagt, wir liefern immer an die Adresse die zum Zeitpunkt der Bestellung (Bezahlung) im PayPal Konto hinterlegt ist.
Aber warum wurde dann nicht die richtige Hausnummer auf das Paket geschrieben?
Einen Nachforschungsantrag (wie behauptet wurde) hat die Firma Pearl laut Kundendienst DHL auch nicht gestellt.

Man wird nur mit vorgefertigten E-Mail-Antworten abgespeist.

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Meine Forderung an pearl.de: Ich will mein Geld zurück (38,68 EUR).


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


02.02.2021 | 17:08
von ReclaBoxler-2442341 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


16.02.2021 | 18:51
von ReclaBoxler-2442341 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider wurde die Sache immer noch nicht gelöst. Fall bei Paypal eröffnet!




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