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Startseite > Technik > Hausgerätetechnik > Dyson > Beschwerde-Nr.: 222410
166 Views | 30.01.2021 | 08:22 Uhr
geschrieben von Alois Burkert

Dyson GmbH (Köln)

Reparatur nach sechs Monaten

Bestell-/Kundennummer: Fallnummer 02829804

Wir haben am 12.12.2020 Unseren Dyson V11 zur Reparatur gegeben. Erst haben wir angerufen, und uns wurde ein Retourenschein per E-Mail zugeschickt und gesagt, dass das Gerät abgeholt wird.

Es wurde nicht abgeholt, es wurde noch dazu ein falscher Absender angegeben von der Firma Dyson. Mittlerweile habe ich schon fünf mal angerufen und jeder Mitarbeiter hat mir das Gleiche gesagt.

Er muss erst seinen Vorgesetzten fragen was zu machen ist. Was soll ich tun? 700 EUR kostete der V11.

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Meine Forderung an Dyson GmbH: Gesamte Erstattung.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


30.01.2021 | 08:25
von Alois Burkert noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider nicht Warte immer noch.




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