Durch Deutsche Post endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 157 Views | 01.02.2021 | 11:21 Uhr
geschrieben von Hartmuth Fink

Deutsche Post AG (Bonn)

Merry Cristmas im Januar

Luftpost bezahlt. Teilstrecke per Seefracht transportiert.

Der Lockdown wirft auch die Deutsche Post teilweise ins Mittelalter zurück. Abgesandt wurde ein Brief in Hamburg per Luftpost am 5. November 2020, angekommen ist er 68 Tage später! Wie ich später im Internet herausfand gab die Deutsche Post ERGÄNZENDE HINWEISE ZU DESTINATIONEN / ZIELGEBIETEN. Unter anderem für Australien:

SCHLAGWORTE

„Die Transportkapazitäten nach Australien sind aktuell erheblich reduziert, sodass der Versand von Briefen und Paketen nur unter besonderen Maßnahmen aufrechterhalten werden kann. Daher haben wir für manche Produkte eine Lösung aufgebaut, die den Transport per Luftfracht bis in den Mittleren Osten bzw. Südasien mit einer anschließenden Weiterleitung per Seefracht kombiniert und die es uns ermöglicht, bisher bestehende Ableitungssperren aufzuheben. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei dieser kombinierten Luft-/See-Ableitung mit sehr langen Laufzeiten gerechnet werden muss. Nach Australien beträgt sie mindestens 20-25 Tage.“

20-25 Tage? Noch jetzt, spät im Januar, bekomme ich Weihnachtspost aus Deutschland. Eingeschränkt fliegen aber allerlei Flugzeuge, die nur begrenzt Passagiere mitnehmen. Schiffe kommen wesentlich weniger und seltener an; in welchem asiatischen Hafen wohl die Postsäcke herumliegen?

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Meine Forderung an Deutsche Post AG: Wenn per Luftpost bezahlt und angenommen auch per Luftpost senden.


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


23.02.2021 | 11:50
von Hartmuth Fink noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Im Januar sowie Anfang Februar hatte ich auch an Herrn Dr F Appel, CEO Deutsche Post DHL Group, Bonn, geschrieben. Eine Antwort steht aus. Am 18. Februar erhielt ich weitere Weihnachtspost aus Hamburg! 73 Tage plus war sie unterwegs. H Fink - Australien


11.03.2021 | 02:53
von Hartmuth Fink noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach der letzten Veröffentlichung unter "Aktuelle Informationen zum Coronavirus | Deutsche Post" spricht man nun bei einer kombinierten Luft-/See-Ableitung nach Australien von "40 Tage und mehr“. Weiter heißt es, dass "Die Ableitung erfolgt in der Regel per Luftfracht“ für Briefsendungen mit einem Gewicht bis zu 500 g und maximalen Dicke von 2 cm. Im vergangenen Monat erhielt ich immer noch solche Briefsendungen, unter anderem „Weisse Weihnacht 2020“ Grüße am 18 Februar, abgesandt in Hamburg Anfang Dezember 2020. Das „… und mehr“ waren 75 Tage! H Fink, Adelaide


14.04.2021 | 04:35
von Hartmuth Fink endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Auf der Corona-Webseite der Post wird versprochen, dass „Der Versand von Briefsendungen mit einem Gewicht bis zu 500 g und einer maximalen Dicke von 2 cm nach Australien ist weiterhin möglich. Die Ableitung erfolgt in der Regel per Luftfracht. “ Ist wird aber immer schlimmer. Kurz vor Ostern kam noch einmal WEIHNACHTSPOST an. Ein ganz normaler Brief, abgeschickt am 9. Dezember 2020 im Schwarzwald, Ankunft in Adelaide 97 Tage (!) später am 16 März 2021. Briefe an Dr Appel, CEO, Deutsche Post, blieben unbeantwortet.




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