GLS Germany (Zwickau)
Fahrer stellt Paket nicht zu
Fahrer keine Lust?
Paket soll durch GLS ausgeliefert werden, und wie immer, wurde weder geklingelt noch befand sich ein GLS-Fahrzeug in der Nähe. Aber es kam eine E-Mail, das keiner angetroffen werden konnte. Leider war dies auch nicht das erste mal.
05.02.2021 | 12:44
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team