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285 Views | 03.02.2021 | 16:29 Uhr
geschrieben von Gregory
Bestell-/Kundennummer: Rechnungsnummer 81 133 9321
Zollabfertigung ohne Auftrag - Mahnung trotz Gespräch, obwohl der Abesender gezahlt hatte.
Ich habe mit einem der Kollegen von TNT telefoniert, weil ich dachte, dass dies so besser geklärt werden könnte (wenn man mal jemanden bei Ihnen erreicht, der dafür auch zuständig ist), und schreibe eine weitere E-Mail, weil ich heute "die erste Mahnung" vom 28.01.2021 im Briefkasten hatte, nachdem ich am 06. Januar 2021 die erste Mail mit Einspruch und Bitte um Klärung geschrieben habe.
Diese Sendung wurde nicht von mir zur Abfertigung freigegeben und wurde sonstig vom Versender bezahlt. Dafür habe ich die kyrillische und englische unterzeichnete Abschrift vom Absender.
Ich bitte hier nochmals um Einstellung des Ganzen. Das ist reine Arbeits- und Papierverschwendung.
Meine Forderung an TNT Express GmbH:
Stornierung der Rechnung und der Mahnung.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Der Betrag wird storniert. Ich habe die Einfuhrumsatzsteuer überwissen, die hätte ich auch beim der Abwicklung vor Ort entrichten müssen.
Alles in allem - hartnäckig bleiben und nur das zahlen, was auch beantragt wurde.