37 Views | 08.02.2021 | 20:51 Uhr
geschrieben von OWa
Bestell-/Kundennummer: 24849987384
Zu dieser Bestellung habe ich eine Belastung gehabt und den entsprechenden Artikel zurück geschickt.
Jetzt behauptet Klarna der Betrag für diesen Artikel wäre noch offen, H&M behauptet hingegen, die Retoure wäre bereits eingegangen.
Eine Einigung ist mit Klarna nicht möglich, da Klarna mich an H&M verweist. H&M verweist mich an Klarna.
Eine Kommunikation nicht wirklich möglich. Da keiner von beiden dafür zuständig ist!
Meine Forderung an H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co.KG:
Retoure verbuchen, bei H&M und Klarna, mein Konto ausgleichen.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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