0 Views | 11.02.2021 | 10:42 Uhr
geschrieben von Wolfgang Hegermann
Bestell-/Kundennummer: FM 1053014562
Haben zum 31.10.20 unseren Vertrag gekündigt. Haben auch eine Bestätigung bekommen. Haben einen neuen Vertrag woanders gemacht.
Nummer mitgenommen. Klarmobil hat uns einfach neue Nummern gegeben und weiter abgebucht. Bis heute zum 10.02.2021.
Nach einem Gespräch mit Frau Heidenreich von Klarmobil sagte man uns, das wir selber Schuld wären, da wir ja nicht immer unsere Kontoauszüge kontrolliert hätten. Man bot uns aber eine sofortige Kündigung an aber ohne Rückerstattung.
Erst einen Fehler machen und dann noch die Leute abzocken. Vor allem, weil erst nur 31 EUR fähig waren und dann sogar 45 EUR. Was eine Firmenpolitik ist das.
Meine Forderung an klarmobil GmbH:
Rückerstattung der nicht gestatteten Abbuchungen.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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