71 Views | 12.02.2021 | 17:01 Uhr
geschrieben von Gerd Dossin
Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto 2660011243213
Laut Schreiben vom Bayernwerk vom 07.01.21 mit Guthaben 187,44 wird bis zum 12.02.21 kein Zahlungseingang festgestellt.
Durch das heutige Telefongespräch in Regensburg habe ich erfahren, dass sowohl Sterbeurkunde des Schwiegervaters als auch der Erbschein vorliegen. Die Kontonummer ist auch bekannt, da die monatlichen Abschläge auf das gleiche Konto geflossen sind. Mehrere Telefonanrufe nach Landshut endeten im Nirwana.
Meine Forderung an Bayernwerk AG:
Sofortige Überweisung des Guthabens.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Total daneben. Es geht um die Überweisung eines Guthabens in Höhe von 187,44 vom 1-1-20 bis 31-12-20.
Die Vertragsübertragung ist zum 1-1-2021 erfolgt und hat mit dem Zeitraum der Gutschrift überhaupt nichts zu tun.