194 Views | 16.02.2021 | 11:37 Uhr
geschrieben von Andreas Kontor
Bestell-/Kundennummer: 5891098
Wir haben vom 10.10 - 24.10.2020 Urlaub in Travemünde Privall Waterkant gemacht.
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Am 12.10.2020 habe ich mir meine teure Jacke an einer abgebrochenen Haustürklinke eingerissen. Ich meldete dies vor Ort sofort.
Nach mehren Nachfragen per E-Mail erhielt ich am 12.02.2021 die Antwort, das die Jacke nicht ersetzt wird da Novasol nur Vermittler der Wohnungen sind.
Das mag ja sein, aber es muss ja auch jemanden geben der Verantwortlich für Defekte in der Wohnanlage ist der für Beschädigungen aufkommen muss.
Wenn wir in der Wohnung etwas beschädigt hätten, müssen wir dies ja auch bezahlen.
Meine Forderung an NOVASOL A/S:
Erstattung der beschädigten Jacke.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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