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Durch Deine Wärmeenergie gelöste Beschwerde. | 272 Views | 16.02.2021 | 10:44 Uhr
geschrieben von W.H.D

Deine Wärmeenergie GmbH & Co. KG (Essen)

Null Kundendienst

Bestell-/Kundennummer: X 2000255903

Nach etlichen E-Mails, die nicht beantwortet wurden, und diversen Anrufen kann mir keiner meine Anfragen über meine Stromrechnungen und Abschläge beantworten.

Im Gegenteil, die Mitarbeiter der Hotline lachen ein sogar noch aus. Ich denke mal, aus Unwissenheit.

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Meine Forderung an Deine Wärmeenergie GmbH & Co. KG: Vernünftige Aussage.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (4)


23.02.2021 | 13:01
von W.H.D noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider weiß da keiner so richtig bescheid.
Schade, so geht man nicht mit Kunden um.


09.03.2021 | 13:52
von W.H.D noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


17.03.2021 | 06:38
von W.H.D noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ist izZ in Bearbeitung, die Wärmeenergie hat sich per Email gemeldet


23.03.2021 | 12:41
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


07.04.2021 | 09:02
von W.H.D gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nun hat sich die Firma endlich zur Sache geäußert u d mir meine Fragen beantwortet




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