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Startseite > Internet > Vergleichsportale > Verivox > gelöste Beschwerde-Nr.: 223106
Durch Verivox gelöste Beschwerde. | 74 Views | 14.02.2021 | 22:53 Uhr
geschrieben von Johannes Stelzner

Verivox GmbH (Heidelberg)

Auszahlung Sofortbonus Stromvertrag

Bestell-/Kundennummer: 26055076

Da ich bereits seit dem 01.11.2020 von der Mainova AG mit Strom beliefert werde, ist der 60 Tage Zeitraum zur Zahlung des Sofortbonus schon mehr als 30 Tage überfällig.

Ich fordere Sie hiermit erneut zur Zahlung des vereinbarten Sofortbonus in Höhe von 245 Euro auf.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Verivox GmbH: 245 Euro.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.02.2021 | 08:12
Firmen-Antwort von: Verivox GmbH
Abteilung: OPS

Sehr geehrter Herr Stelzner,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Für uns steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle.

Ziel von Verivox ist es, komplexe Märkte übersichtlich und transparent darzustellen und dem Verbraucher zu helfen, die für ihn jeweils beste Entscheidung zu treffen.

Zur weiteren Prüfung Ihres Anliegens benötigen wir Ihre Verivox Interessentennummer.

Wir möchte Sie bitten uns diese an bewertungen spider monkey verivox.com zu senden.

Viele Grüße

Die Tarifexperten von Verivox

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Kommentare und Trackbacks (3)


17.02.2021 | 09:22
von Johannes Stelzner | Regelverstoß melden
Meine Interessentennummer lautet:26055076

23.02.2021 | 13:43
von Johannes Stelzner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am 17.02. würde mitgeteilt, dass der Betrag mir mit den nächsten Zahlunsglauf gutgeschrieben wird. Bis heute 23.02. ist noch kein Geld eingegangen


26.02.2021 | 18:49
von Johannes Stelzner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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