131 Views | 23.02.2021 | 11:45 Uhr
geschrieben von T. Helbig

Kabs PolsterWelt Online GmbH (Hamburg)

Sehr schlechte Abwicklung

Bestell-/Kundennummer: 767826

Ich hatte im Oktober 2020 ein Sofa bestellt. Zwei Tage später habe ich vor Ort eine Bestelländerung am Sofa vorgenommen. Leider wurde diese Änderungen nicht bei Kabs im System eingepflegt und daher war die Lieferterminverzögerung vorprogrammiert.

Vier Wochen nach der Bestellung musste ich dann nochmal ins Möbelhaus Lübecks zwecks schriftlicher Klärung zur Bestelländerung. Liefertermin wurde mir dann für KW 52 2020 avisiert. In der Ersten Januar Woche 2021 hatte keine Info zum Liefertermin. Nur auf schriftlicher Nachfrage bei Kabs erhielt ich die Info zum neuen Liefertermin KW 6 in 2021.

Man stelle sich vor, einige Tage vor Lieferung erhielt ich die Info, dass das Sofa jetzt in KW 6 2021 vom Hersteller an Kabs geliefert wurde.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Kabs PolsterWelt Online GmbH: 1 EUR.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


02.03.2021 | 12:38
von T. Helbig noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sehr unprofessionelle Abwicklung seitens des Möbelhauses. nie wieder!


07.04.2021 | 15:18
von T. Helbig noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider hat sich die Firma Kabs bis heute weder telefonisch noch schriftlich zu der Reklamation geäußert. Ich bin doch sehr erstaunt wie die Firma Kabs mit Kunden umgeht. Dieses scheint der Stil der Firma zu sein, um damit verbundene Kosten abzuwehren. Ich würde nie wieder dieses Geschäft betreten.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!