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Durch Tchibo Mobilfunk endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 147 Views | 17.02.2021 | 17:06 Uhr
geschrieben von Kein Kundemehr

Tchibo Mobilfunk GmbH & Co KG (Hamburg)

19.95 € für XL Daten Flat für miese Leistung

19.95 € für XL Daten Flat "nur" 7 GB Daten Flat.

UMTS HSDPA ist so gut wie schon abgeschaltet, die wenigen vorhanden Netze arbeiten nur noch mit 5 db Bandbreite was dazu führte, das hier jede 5. Web Seite am PC nicht mehr lädt nicht mehr Erreichbar ist per UMTS HSDPA.

Abstellen der XL Flat per SMS so wie beschreiben ist nicht möglich, es kam einen Tag später die Meldung per SMS dass, dass Info nicht verarbeitet werden kann. Abstellen über das Kunden Portal war nicht möglich.

Ich habe die Firma gewechselt und eine 10 GB Daten Flat und LTE geht wo anders für 14 € auch ohne das es wie bei Tchibo Gesperrt ist.

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Kommentare und Trackbacks (4)


25.02.2021 | 02:55
von Kein Kundemehr noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wie erwarte keine Reaktion.
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25.02.2021 | 02:55
von Kein Kundemehr noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
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05.03.2021 | 01:57
von Kein Kundemehr noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
LTE ist weiterhin Gesperrt bei Tchibo,
nur UMTS HSDPA was bald abgeschlachtet wird und derzeit sehr gedrosselt ist,
die Provider haben alle UMTS Netze auf 5
5 % Brandbreite ruter gedrosselt es laden kaum noch Seiten, für die miese Leistung verlangt Tchibo Mobil knappe satte 20 € für nur 7 GB Datenflat, wenn UMTS Abgestellt wird soll man wohl mit 56 k Modem Geschw weil ja LTe Gesperrt ist, was für ein Ab-zocke das ist.
Abbestellen der Daten Flat weiter nicht möglich, gut das mein Guthaben alle ist und nicht weiter abkassiert wird.

So wird man Alte Bestandskunde los.


19.03.2021 | 13:34
von Kein Kundemehr endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nicht gelöscht werden, keine Reaktion




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