0 Views | 23.02.2021 | 12:32 Uhr
geschrieben von Monika Buchholz

Deutsche Post AG (Bonn)

Nicht zugestellt

Bestell-/Kundennummer: LZ633450370CN

Päckchen aber angeblich erhalten.

Ich bekomme sehr viele Lieferungen aus dem Ausland, größtenteils mit Einschreiben.

SCHLAGWORTE

Das Päckchen sollte am 09.02.2020 zugestellt werden laut Sendungsauskunft. Eine Stunde bevor mein Postbote (sehr vertrauenswürdige, da persönlich bekannt) in unsere Straße kam, sprang die Sendungsauskunft plötzlich auf "Erfolgreich zugestellt).

Ich bin dann runter und habe persönlich mit Ihm gesprochen.Er kennt mich und weiß mit den Lieferung-Bescheid und ist 100% zuverlässig.

Er hat kein Päckchen für mich gehabt an diesem Tag und auch keins im Postamt gesehen.

Trotzdem wurde es ja angeblich an mich zugestellt.

Das Problem ist nun, der Versender ist in China und hat die Nachricht bekommen es sei ordnungsgemäß zugestellt worden.

Deshalb stellt er keinen Nachforschungsauftrag (weil ist ja zugestellt) und ich kriege kein Geld zurück.

Und da das ganze ja auch noch per Einschreiben ist hab ich jetzt die A. Karte.

Die Post gibt keine Auskunft da ich ja nur Empfänger bin.

Aber ich würde zu gerne Wissen wer mein Päckchen eingesackt hat, es muss ja jemand von der Post sein da mein regulärer Zusteller es ja NIE zu Gesicht bekommen hat.

Außerdem kann ein Außenstehender das Päckchen ja NICHT einscannen.

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Meine Forderung an Deutsche Post AG: Stellungnahme.


 
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