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109 Views | 22.02.2021 | 18:05 Uhr
geschrieben von Karsten Hellmich

1&1 Telecommunication SE (Montabaur)

Fremdabbuchung von meinem Konto

Ich bin Kunde bei 1&1.
Seit dem 04.02.21 habe ich fremde Abbuchungen mit einer fremden Kundennummer auf meinem Konto. 1& 1 sagte, die kümmern sich drum. Statt die fremde Person aus meinen Daten zu löschen, wurden meine Kundennummern gelöscht und der Fremde lässt immer noch von meinem Konto abbuchen. 1&1 Arbeiterin belachte dies. Keine Lösung nach dem dritten Gespräch wurde gefunden. Strafanzeige wurde heute gestellt, da 1&1 keine Daten raus gibt.

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Meine Forderung an 1&1 Telecommunication SE: Kostenübernahme der Gebühren, Außerordentliche Kündigung, Sepa Lastschriftverfahren zurück ziehen.


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Kommentare und Trackbacks (1)


05.04.2021 | 18:51
von Karsten Hellmich noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider nein ich kann dazu nicht mehr sagen.




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