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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 126 Views | 27.02.2021 | 16:05 Uhr
geschrieben von Holger Schu.

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Die Sendung wird im Verteilzentrum Wilhelmshaven aufbewahrt

Ich bin echt sauer. Ich habe etwas bestellt, wo bis Freitagabend noch in der Sendungsverfolgung stand, dass die Lieferung am Samstag den 27.02.2021 in der Zeit von 11:00 Uhr bis 13:00 Uhr erfolgt.

Da das Paket für mich wichtig ist, richtete ich mir meine Zeit danach ein, um zu Hause zu sein. Nachdem niemand von Hermes kam, schaute ich um 13 Uhr in die Hermes-Sendungsverfolgung und da stand plötzlich: Die Sendung wird im Hermes Verteilzentrum Wilhelmshaven aufbewahrt.

Äh hallo? - ist Hermes Germany nur noch […] oder was? Es kann ja wohl nicht sein, dass die Leute sich danach richten und dann sowas? Ich fühle mich echt veralbert.

Wann gedenkt Hermes denn, wann das Paket bei mir abzuliefern?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Ich möchte, dass mein Paket endlich ankommt, da ich darauf warte. Es ist dringend.


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Kommentare und Trackbacks (1)


06.03.2021 | 17:14
von Holger Schu. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ja das Paket hatte einen Transportschaden und wurde deshalb nicht zugestellt.
Musste aber erst hinterher telefonieren um diese Info zu bekommen.




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