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108 Views | 04.03.2021 | 14:03 Uhr
geschrieben von Deniz Ay
Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto 232070693930
Seit Vertragsabschluss sind 8 Wochen vergangen.
Ich fordere Sie daher auf, mir meine Prämie (Dyson-Staubsauger) zuzusenden. Ich setze Ihnen hierfür eine Frist bis zum 14.02.2021.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Dyson-Staubsauger
ofortantwort
04.03.2021 | 14:03
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Deniz,
vielen Dank für Ihre Anfrage hier in der ReclaBox.
Es tut uns wirklich leid, dass Sie die Prämie bisher noch nicht erhalten haben, bitte entschuldigen Sie. Wir kümmern uns jetzt darum, dass Sie Ihren Staubsauger so schnell wie möglich erhalten - bitte haben Sie bis dahin noch ein klein wenig Geduld mit uns.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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Eon hat mir geantwortet das ich mich noch gedulden soll. Ich verstehe das nicht warum es solange dauert.
Werde auch rechtliche Schritte einleiten und prüfen ob ich fristlos kündigen kann.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
. Kann den Leuten nur empfehlen bloss nicht Kunde bei E.ON werden.