Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto 272600001293
Im letzten Jahr wurde E.ON Heizstrom an LichtBlick verkauft.
Dem Übergang meiner Kunden- und Vertragsdaten für Heizstrom habe ich widersprochen und die Kündigung zum Jahresende 2020 erhalten.
Nun hält man, trotz mehrfacher Mahnung, die Schlussrechnung zurück. Zumindest ist die gesetzliche Frist abgelaufen. Ich erwarte ein Guthaben in mehreren hundert Euro.
LichtBlick Heizstrom Nord reagiert nicht auf Mail, Mahnungen und Fristsetzung. Selbst das Anschreiben an den Geschäftsführern bleibt unberücksichtigt.
Ich werde nun rechtliche Schritte einleiten.
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Zwischenzeitlich hat Lichtblick Heizstrom Nord GmbH mir den Bonus überwiesen, allerdings liegt mir noch immer nicht die Schlussrechnung. Service ist leider sehr schlecht.
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Der Stromanbieter reagiert nicht und stellt keine Schlussrechnung. Einzig den Neukundenbonus hat er bisher erstattet. Aber aus der Schlussrechnung würde noch ein Guthaben ausstehen. Keinesfalls ist Lichtblick empfehlenswert.
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Es liegt immer noch keine Schlussrechnung vor.
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