Durch Frankfurter Allgemeine Zeitung gelöste Beschwerde. | 70 Views | 03.03.2021 | 05:11 Uhr
geschrieben von Walter Lieven

Frankfurter Allgemeine Zeitung GmbH (Frankfurt am Main)

Rechnung für ein Abo

Bestell-/Kundennummer: 5605839659

Ich habe heute im Spam Ordner zwei Schreiben der Frankfurter Allgemeine gefunden.

SCHLAGWORTE

Eine Rechnung und eine Zahlungserinnerung am selben Tag.

Im ersten Schreiben wird eine Zahlungsfrist eingeräumt. Im zweiten Schreiben eine sofortige Zahlungsaufforderung. Ich habe weder eine Bestätigung einer Bestellung noch habe ich irgendwelche Accout Daten bekommen um auf meine Daten zugreifen zu können.

Angeblich soll ich am 29.12.2020 ein Abo Digital bestellt haben und soll jetzt für 3 Monate für nicht erhalten dieses Abos zahlen. Insgesamt 24.00 Euro.

Ich habe nun die Frankfurter Allgemeine angeschrieben und um Klärung gebeten.

Ferner habe ich eine Kündigung in diesem Zusammenhang mitgeteilt.

Ich möchte gerne Wissen welche Machenschaften hier stattfinden.

Da ich keinerlei Bestätigung einer Bestellung eines Abos, sowie bis heute keinerlei Digitale Inhalte dieser Zeitung erhalten habe, werde ich nicht zahlen. Ferner liegen mir, wie schon erwähnt keinerlei Account Daten vor.

Ferner werde ich morgen versuchen Kontakt aufzubauen um mich zu informieren, was diese Rechnungstellung soll, ohne jegliche Information über eine Bestellung.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Frankfurter Allgemeine Zeitung GmbH: Beendigung des angeblichen Abos und Einstellung der Forderung.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


05.03.2021 | 12:49
von Walter Lieven gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach einem Anruf konnte das Problem geloest werden.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Frankfurter Allgemeine Ze...: Unzufrieden mit dem Service
Frankfurter Allgemeine Ze...: Abgeschlossenes Abonnement wird nicht beliefert
Frankfurter Allgemeine Ze...: Katastrophaler Kundenservice
Frankfurter Allgemeine Ze...: Abzocke für ein "Gratis Abo"
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!