61 Views | 03.03.2021 | 16:51 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1424491

EWE AG (Oldenburg)

EWE unterschlägt vereinbarten Bonus

Bestell-/Kundennummer: Kundennr- 20027485

Nachdem EWE einen via verivox abgeschlossenen Strom-Vertrag mit _höheren_ Tarifen bestätigte, konnte im März 2020 ein Bonus von 20 E ausgehandelt werden, der diese Unterschiede in etwa ausgleicht.

Auf meine Forderung, diesen Bonus auch auszuzahlen, erklärte EWE am 29.04.2020, der Betrag werde in der Schlussabrechnung berücksichtigt.

Nun kam die Schlussrechnung - und die 20 Euro tauchen dort nicht auf.

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Meine Forderung an EWE AG: Erstattung des Bonus und meiner zusätzlichen Verwaltungsarbeit via Pauschale 40 €.


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Kommentare und Trackbacks (3)


10.03.2021 | 17:54
von ReclaBoxler-1424491 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Letzte Zahlungsaufforderung mit Frist zum 16.03. versendet, nachdem EWE erratische Antworten auf die das vorige Schreiben sendete.


24.03.2021 | 23:19
von ReclaBoxler-1424491 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Kein Zahlungseingang, keine Antwort.


15.04.2021 | 09:41
von ReclaBoxler-1424491 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Zahlung oder andere Reaktion auf meine Forderung.




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