EWE AG (Oldenburg)
Schlussabrechnung wird nicht erstellt
Schlussabrechnung wird immer wieder verzögert.
Mein EWE Gasvertrag ist mittlerweile seit Mitte Januar ordnungsgemäß gekündigt, Zählerstand wurde übermittelt und es gibt bisher keine Abschlussrechnung.
Erst hieß es eine Umstellung auf ein neues System verursacht Verzögerungen bei der Abrechnung, dann hieß es der Zählerstand sei nicht schlüssig, dann hieß es der Netzinhaber habe nicht die richtigen Daten übermittelt.
Mittlerweile wurde alles erneut mit dem Netztbetreiber geklärt und auch der Zählerstand wurde als nochmals übermittelt und als korrekt angenommen. Immer wieder wird auf die nächste Woche verwiesen, dann solle endlich die Abschlussrechnung da sein. Bisher ist immer noch nichts passiert.
Nertzbetreiber sagt er kenne das Gebaren der EWE und bei mir ist alles ordnungsgemäß von statten gegangen.
Der Verbraucherschutz wird als nächstes eingeschaltet.
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