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78 Views | 09.03.2021 | 18:35 Uhr
geschrieben von Rolf T.

Opodo Ltd. (Deutschland) (Barcelona)

Nach einem Jahr noch keine Erstattung

Seit einem Jahr heißt es bei Opodo "Die Rückerstattung wird bearbeitet".

Ich war letztes Jahr kurz vor dem ersten Lockdown noch mit meiner Freundin in Vietnam.

Wir sind früher zurückgeflogen, da wir Angst hatten sonst nicht mehr nach Hause zu kommen. Über die Türkei konnte man schon nicht mehr fliegen. Daher haben wir unsere Rückflüge mit Turkish Airlines storniert - schließlich wurde versichert, dass man das Geld zurückerhalten würde.

In zwei Wochen ist es genau ein Jahr, dass die Erstattung beantragt wurde.

Opodo ruht sich darauf aus sagen zu können, dass Turkish wegen Corona länger als sechs Monate braucht. Diese Aussage kam ein einziges Mal. Seither reagiert Opodo eigentlich gar nicht mehr.

Das hat für mich verbrecherische Züge, sodass der gesamte Laden in meinen Augen dicht gemacht werden sollte.

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Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland): Erstattung von 50 % des Flugpreises (Hinflüge wurden ja wahrgenommen).


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


30.03.2021 | 19:25
von Rolf T. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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