Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 147 Views | 15.03.2021 | 10:25 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3434441

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Annahme verweigert, in Sendestatus zugestellt

Bestell-/Kundennummer: 6026d18d2b3b829b2e334830

Ich habe bei wish ein Smartphone gekauft.

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2 Bilder

Der Hermes-Bote wollte mir einen kleinen Umschlag aushändigen. Die Annahme wurde von mir verweigert. Der Bote gab mir keinen Nachweis, es wurde nur ein Etikett auf den Umschlag geklebt mit dem Vermerk "Annahme verweigert". Der Bote sprach leider kein deutsch.

Zum Glück fotografierte ich den Umschlag, bevor dieser wieder mitgenommen wurde. Nun schaute ich mir den Sendestatus an und der Umschlag wurde als zugestellt deklariert.

Ich bitte schnellstmöglich um Bearbeitung.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Umgehend richtig stellen!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.03.2021 | 10:01
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-3434441,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Die Sendung befindet sich auf dem Rückweg zum Versender.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


12.04.2021 | 11:30
von ReclaBoxler-3434441 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Zwischenzeitlich habe ich wieder zwei Artikel bestellt und was habe ich erhalten.? Kleine gelbe 8x8 cm Umschläge. In meiner Mail hatte ich Sie bereits darauf aufmerksam gemacht, dass ich bis dato noch NIE meine Artikel aus dem China-Shop erhalten habe, die mit Hermes geliefert werden. Zum Beispiel. Statt eines Smartphones oder Kfz Werkzeug erhalte ich immer diese kleinen Briefumschläge. Wenn der Verkäufer mit Hermes versendet, leite ich die Lieferung an einen Paketshop. Dann können die diese Sch. wieder zurückschicken. ALLE DHL-PAKETE KOMMEN AN. Komisch oder.!




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