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66 Views | 19.03.2021 | 17:08 Uhr
geschrieben von Fee
Bestell-/Kundennummer: 502941244
Lieferung ist nicht erfolgt.
Kontaktaufnahme per Hotline ist nicht möglich und E-Mails wurden mit Standarttext beantwortet. Da ich über PayPal bezahlt habe, werde ich versuchen mein Geld zurück zu bekommen.
Meine Forderung an Flora Prima GmbH:
Geld zurück.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Um mich rechtlich zu informieren, sprach ich mit meinem Anwalt. Aus seiner Sicht, wenn es zu einem Rechtsstreit kommt, habe ich eine Teilschuld, da ich die Hausnummer vergessen habe. Somit überwies ich FloraPrima einen Teil des Beitrags, um auf der sicheren Seite zu sein. Auf die Überweisung und meinen Mail einen Tag später zu Klärung meiner Zahlung wurde bis heute nicht geantwortet.
Ich kann nur raten, es gibt andere seriöse Firmen, wo ich sicherlich davon ausgehen kann, dass die Blumen pünktlich und im gutem Zustand geliefert werden.