Durch Flora Prima endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 66 Views | 19.03.2021 | 17:08 Uhr
geschrieben von Fee

Flora Prima GmbH (Wendeburg)

Nicht geliefert

Bestell-/Kundennummer: 502941244

Lieferung ist nicht erfolgt.
Kontaktaufnahme per Hotline ist nicht möglich und E-Mails wurden mit Standarttext beantwortet. Da ich über PayPal bezahlt habe, werde ich versuchen mein Geld zurück zu bekommen.

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Meine Forderung an Flora Prima GmbH: Geld zurück.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


09.04.2021 | 18:34
von Fee noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma Floraprima hat auf meine Mail nicht mehr reagiert. Stattdessen habe ich eine Androhung eines Mahnverfahrens bzw. Inkassobüros zwecks Eintreibung des Geldes bekommen. Da ich Paypal den Käuferschutz beantragt habe und Paypal mir meine Geld aufgrund des geschilderten Sachverhalts zurück überwiesen hat.
Um mich rechtlich zu informieren, sprach ich mit meinem Anwalt. Aus seiner Sicht, wenn es zu einem Rechtsstreit kommt, habe ich eine Teilschuld, da ich die Hausnummer vergessen habe. Somit überwies ich FloraPrima einen Teil des Beitrags, um auf der sicheren Seite zu sein. Auf die Überweisung und meinen Mail einen Tag später zu Klärung meiner Zahlung wurde bis heute nicht geantwortet.


30.04.2021 | 22:58
von Fee endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Firma Floraprima hat sich nicht mehr gemeldet und auch kein Mahnbescheid bis heute veranlasst.
Ich kann nur raten, es gibt andere seriöse Firmen, wo ich sicherlich davon ausgehen kann, dass die Blumen pünktlich und im gutem Zustand geliefert werden.




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