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59 Views | 26.03.2021 | 20:38 Uhr
geschrieben von Tanja Ernst
Bestell-/Kundennummer: 616421
Ich habe ein Armband verkauft.
Die Käuferin hat es als erhalten deklariert und auf meiner Rechnung steht seit über einer Woche "in Bearbeitung".
Keine Antwort auf meine E-Mail und Geld bisher nicht erhalten.
Außerdem steht auf meiner Auszahlungsrechnung nur das Geld für den verkauften Artikel. Ich habe den Versand (eingeschrieben mit Sendungsverfolgung) selber übernommen. Ich habe die Rechnung noch und wüsste gerne wie bzw. wann ich dieses Geld zurückerstattet bekomme.
Auf E-Mail wurde bisher nicht geantwortet.
Meine Forderung an Mädchenflohmarkt GmbH:
Geld erstattung
ofortantwort
31.03.2021 | 15:09
Firmen-Antwort von:
Mädchenflohmarkt GmbH
Abteilung: Support
Liebe Mädchenflohmarkt Verkäuferin,
wir gratulieren zu Deinem ersten Verkauf.
Leider kam es aufgrund eines technischen Problems zu einer Verzögerung bei Deiner Auszahlung. Das Problem ist behoben. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit.
Nach der Überweisung dauert es 1-3 Werktage bis der Betrag auf Deinem Konto eingeht.
Gerne erstatten wir Dir die Versandkosten, wir haben Dich nun kontaktiert :)
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