86 Views | 22.03.2021 | 11:57 Uhr
geschrieben von Ralf Pratt

Dyson GmbH (Köln)

DYSON V8 Versand nach drei Monaten immer noch nicht da

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer: 1710727256

Ich habe zwei Mal Dyson V8 bestellt, am 04.12.2020 beide bezahlt.

Sie wurden in zwei getrennten Sendungen verschickt, eine angekommen, eine nicht.

Bis heute (22.03.2021) wurden sie von Dyson weder ersetzt noch neu rausgeschickt.

Katastrophaler Kundensupport. Man wird von Woche zu Woche hingehalten.

Niemals wieder irgendwas von Dyson.

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Meine Forderung an Dyson GmbH: GELD RÜCKERSTATTUNG.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


29.03.2021 | 14:08
von Ralf Pratt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Dyson hat bisher weder ein neues Gerät geschickt, noch das Geld zurückgezahlt.
Mittlerweile mit 10 Sachbearbeitern gesprochen, jeder verspricht sich darum persönlich zu kümmern. alles LÜGE


12.04.2021 | 15:38
von Ralf Pratt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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