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92 Views | 29.03.2021 | 15:08 Uhr
geschrieben von Giuseppe und Silvia Profita
Bestell-/Kundennummer: Vorgangs-Nr. 35482066
Seit Monaten bitten wir Dreamlines uns die geleistete Anzahlung für eine MSC Kreuzfahrt zurück zu erstatten da diese wegen Corona nicht stattgefunden hat.
Am Telefon will uns einfach niemand weiterhelfen, wir bekommen immer nur die Antwort uns zu gedulden. Das ganze zieht sich jetzt schon über ein halbes Jahr.
Wir finden es einfach nicht in Ordnung, dass wir die ganze Zeit hingehalten werden wenn es darum geht, dass wir Geld zurück bekommen sollen, hätten wir Dreamlines mit der Zahlung so warten lassen dann wär das wahrscheinlich ganz anders abgelaufen.
Meine Forderung an Dreamlines GmbH:
Erstattung der geleisteten Anzahlung.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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