0 Views | 05.04.2021 | 10:05 Uhr
geschrieben von Hani Al-Terki

Hardeck Möbel GmbH & Co. KG (Bochum)

Werner Hellweg 2-30

Einfach nicht zu empfehlen.
Die Art und Weise, wie die Leute da mit den Leuten umgehen, geht einfach gar nicht. Ich habe einen Termin zur Küchenplanung gemacht, was im Nachhinein telefonisch vorgezogen wurde. An dem Tag war ich da und mir wurde gesagt, dass ich da mindestens zwei Stunden warten soll. SELBST mit Termin würde man zwei Stunden warten, bis man bedient ist, sagt die megaunfreundliche Dame an die Information (natürlich mit unmöglicher Atemweise).
Am nächsten Tag bekam ich eine E-Mail, dass mein Termin nächste Woche sei und ich möge den Termin bestätigen, wenn ich vorbeikommen möchte. Am Telefon sagte wiederum die Dame, dass der Termin abgesagt wurde!

Einfach Chaos. Der eine weiß nicht, was der andere macht. Furchtbar!

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Meine Forderung an Hardeck Möbel GmbH & Co. KG: Bessere Planung und etwas respektvoller den Kunden gegenüber zeigen.


 
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