Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 14 Views | 06.04.2021 | 18:16 Uhr
geschrieben von Simone-Barbara Knöller

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Nicht ausgeliefert, trotz Ankündigung

Bestell-/Kundennummer: H1000810594681902031 Tracking Nr.

Mit der Firma HERMES haben wir immer wieder Ärger, da die Auslieferung nicht klappt.
Meine Bestellung war auf dem Weg, das verbeulte Auto von Fa. HERMES ist hier drei Tage rumgeirrt, mit einer nicht Deutsch sprechenden Dame. Auf Anfrage was sie sucht, bekamen wir keine Antwort. Nun ist meine bestellte Ware an den Absender zurückgegangen.
Selbst bei der Telefon Hotline konnte ich die Telefonistin nicht verstehen. Auf meine Bitte, etwas deutlicher zu sprechen, wurde einfach der Hörer aufgelegt!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Auslieferung des Paketes.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.04.2021 | 12:21
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Simone-Barbara Knöller,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Für die Verspätung entschuldigen wir uns.

Die Sendung wurde am 31.03. erfolgreich zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!