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35 Views | 12.04.2021 | 15:13 Uhr
geschrieben von Sylver

Blau (München)

Meiner Meinung nach unrechtmäßiges Vorgehen!

Ich will, das die gefälligst mein Restguthaben an mich auszahlen.

Ich habe eine Prepaid-Karte gekauft, nur der Telefon-Nr. wegen.

Habe diese Telefonnummer ganz normal angemeldet, das 10-Euro-Prepaid-Guthaben war nach der Anmeldung weg. Die verlangen 0,24 Cent/pro1MB, das sind Räuber. Mit der Videoanmeldung war das Geld dann futsch, da ich diese Anmeldung nicht über das WLAN machen konnte.

Um jetzt aber die Portierung bezahlen zu können, musste ich 15,- Euro Aufladekarte bezahlen. Abzüglich der 6,82 Euro Portierungsgebühr bleiben 8,18 Euro, die ich zurückerstattet haben will. Ich habe das postalisch zugesandt und aufgefordert, dieses Geld zurück zu erstatten.

Seit einem Monat tut sich gar nichts. Ich werde die Aufsichtsbehörde einschalten.

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Meine Forderung an Blau: Restguthaben-Auszahlung!


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