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Startseite > Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone > gelöste Beschwerde-Nr.: 224915
Durch Vodafone gelöste Beschwerde. | 9 Views | 05.04.2021 | 09:53 Uhr
geschrieben von Alexander Eisen

Vodafone GmbH (Düsseldorf)

Vertragsangebot ohne Rückmeldungen

Respekt an Vodafone oder eher nicht!

Man ist nun doch schon einige Zeit bei Vodafone Kunde und da man hier nun endlich auch Glasfaser Ausbau hatte ist eine bessere Geschwindigkeit hier verfügbar. Das freute mich natürlich und daher schrieb ich Vodafone mal an, ob man mir da was anbieten kann. Es kam auch ein Angebot, wo mir zusagte, und so antworte ich auf die E-Mail mit dem was mir zusagte.

Es kam keine Antwort mehr zurück. Ich dachte ok, schreib ich nochmal auf die E-Mail zurück und aber jetzt über das Kontaktformular.

Es kam leider wieder nichts zurück!

Wiederholt habe ich nun ein drittes Mal und aber letztes Mal daher Vodafone kontaktiert. Sollte bis Ende nächster Woche keine Antwort erfolgen, sehe ich, dass man an Kunden wohl doch kein Interesse hat.

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Meine Forderung an Vodafone GmbH: Ich würde ja gerne das Angebot in Anspruch nehmen. Daher wäre eine Rückmeldung seitens Vodafone mal richtig toll.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


05.04.2021 | 09:55
von Alexander Eisen gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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