196 Views | 09.04.2021 | 10:45 Uhr
geschrieben von Daniel Grosche
Meiner Frau wollte heute wie immer mit dem Zug zur Arbeit fahren.
In Oldenbüttel mussten plötzlich alle Fahrgäste aussteigen, da es Bauarbeiten an den Schienen gäbe. Nichts davon wurde zuvor gesagt. Der versprochene Ersatzbus kam nicht und nach Stunden der Warterei musste sie wieder zurück, nach Hause fahren.
Sie hat ein teures Monatsticket und das ist bei Weitem nicht der erste Vorfall dieser Art. Da sie noch in der Probezeit ist, ist dies natürlich noch schlimmer für uns.
Wieso wird kein Ersatzbus gestellt?
Meine Forderung an Deutsche Bahn AG:
Haltet Euer Versprechen ein und transportiert die Leute wofür sie bezahlt haben.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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