Jura Power:
Jura Strom zahlt Guthaben nicht aus
Jura Power:
Guthaben aus Stromvertrag
Bestell-/Kundennummer: 1034956
Mir wurde in der Verbrauchsabrechnung Strom vom 22.01.2021 mitgeteilt, dass ich ein Guthaben von 181,16 € erwirtschaftet habe.
Dieser Betrag sollte bis zum 05.02.2021 auf mein Konto überwiesen werden. Bis heute, 09.04.2021, ist auch nach mehrmaligen Nachfragen kein Geld überwiesen worden. E-Mails werden ignoriert, "aufgrund der Corona-Pandemie" ist kein telefonischer Kundenservice möglich.