Hardeck Möbel GmbH & Co. KG (Bochum)
05.02.2021 bis heute (13.04.2021) keine Ware trotz Vorkasse
Bestell-/Kundennummer: DE2284**
Am 05.02.2021 habe ich bestellt. Sektgläser ca. drei bis fünf Tage Lieferzeit, Rotweingläser ca. drei Wochen. Bezahlt per Vorkasse 84 Euro.
Fünf Wochen später habe ich per Kontaktformular über die Hardeck-Webseite freundlich nachgefragt, wann ungefähr die Lieferung erfolgt.
Keine Rückmeldung.
Am 07.04. habe ich Hotline angerufen. Rauswurf nach 15 min. bei Zifferwahl zwei (Lieferzeit-Anfragen). Bei #3 (Beschwerden, Reklamationen) nach 15 min. folgende Info: Laut Frau G. steht Ware VERSANDBEREIT! Ich würde GARANTIERT eine E-Mail der Versandabteilung erhalten! Nur nicht mehr an dem Tag (es war bereits 19:15 Uhr).
NICHTS ist bis dato passiert! Absolute Warnung hier online zu shoppen! 05.02.- 13.4. (heute)!
Wer sich im Onlinehandel etablieren will, kommt so nicht weit! Kundenservice geht anders.
Sie arbeiten seit dem 05.02. mit meinem Geld!