0 Views | 14.04.2021 | 10:33 Uhr
geschrieben von Marc Beller
Kein Internet & Unterstützung nicht vorhanden
Hatte einen PPPoE-Fehler.
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Hotline meint, ich soll bis morgen warten, in der Nacht synchronisiert sich das wieder. In Zeiten von Corona und Home Office natürlich super.
Hatte dann noch eine Frage an die Hotline zwecks meines Downloads bei einer 100er Leitung. Habe ständig nur 30-50 Mbit. Habe der Dame auch gesagt das ich regelmäßig teste. Hierzu nur die Antwort diese Tests würden für 1&1 nicht zählen.
Zum Glück keine Mindestvertragslaufzeit gewählt.
Meine Forderung an 1&1 Telecom GmbH:
Bereitstellen von mind. 50 Mbit bei 100 Mbit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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