76 Views | 15.04.2021 | 17:34 Uhr
geschrieben von Andreas Hörcher
Bestell-/Kundennummer: Kav 20-081836
Keine Lieferung der Küche, Hinhaltung durch Kundendienst.
Die Küche sollte Mitte April stehen, seit Anfang April haben wir keine Küche mehr, da die alte abgebaut wurde und das mit einem Säugling.
Der Termin wurde uns fest zugesagt. Wenn ich beim Kundendienst anrufe werde ich sofort in die Warteschleife gelegt und irgendwann bricht "zufällig" die Verbindung ab.
Angeblich ist der Kühlschrank nicht lieferbar, stornieren darf man ihn auch nicht!
Wir bereuen es so sehr diese Firma gewählt zu haben. Meine 11000 € Anzahlung haben sie sofort eingefordert aber Leistungen bringen sie dafür nicht.
Meine Forderung an Küchen Quelle GmbH:
Unverzüglicher Aufbau der Küche.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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