nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom > Beschwerde-Nr.: 225757
Von Yello Strom beantwortete Beschwerde. | 14 Views | 27.04.2021 | 12:55 Uhr
geschrieben von Kristin Meyen

Yello Strom GmbH (Köln)

Vertrag abgeschlossen - kein Gerät erhalten - keine Reaktion

Bestell-/Kundennummer: 3103603160

Traurig!

Seit nunmehr dem 05.03.21 habe ich einen Vertrag mit der Yello Strom AG. Dieser wurde mit einem Handy zusammen abgeschlossen.
Schaut man heute mal auf den Kalender sieht man das der 27.04.21 ist. Bis heute habe ich meine versprochene Hardware nicht erhalten.
Yello schließt Verträge aber erfüllt diesen bis heute nicht. Ich darf erwarten, dass ich nach Vertragsschluss auch meine Hardware in einer humanen Frist von 14 Tagen erhalte. Oder stellt sich Yello eher 10 Wochen vor?
Ich bin wirklich enttäuscht. Vielleicht reagiert Yello ja jetzt mal endlich.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Yello Strom GmbH: Meine versprochene Hardware Samsung Galaxy A71.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.04.2021 | 11:42
Firmen-Antwort von: Yello Strom GmbH
Abteilung: Social Media

Hallo Frau Meyen,

entschuldigen Sie die Wartezeit für das Handy!

Schreiben Sie uns doch eine Mail mit Ihren Vertragsdaten inkl. Kundennummer und Anschrift an online spider monkey yello.de. Unsere Kolleg*innen werden sich dann schnellstmöglich um die Lösung des Falls kümmern.

Viele Grüße aus Köln

Das Yello-Team

Antwort bewerten!





Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Yello Strom. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Yello Strom aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Yello Strom. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Yello Strom auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Yello Strom per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Yello Strom eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Yello Strom: Jahresabrechnung GAS 2021 seit acht Wochen nicht erhalten!
Yello Strom: Wunschgerät verschickt, aber Status bleibt offen
Yello Strom: Lieferung der Prämie
Yello Strom: Keine Gasabschlußrechnung seit Wochen erhalten
Yello Strom: Widerspruch gegen Jahresabrechnung vom 2. März 2021
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Energiedienstleistungen (16)
Gasversorger (321)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (55)
Hausmeisterdienste (8)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (283)
Heizungstechnik (269)
Immobilien- und Grundstücksmakler (32)
Kohle- und Heizöllieferanten (2)
Mietervereine (6)
Netzbetreiber (59)
Stadtwerke (228)
Stromanbieter (15645)
Versorgungsunternehmen (382)
Sonstiges (2)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: