Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket seit Tagen in der Adressklärung
Bestell-/Kundennummer: 02106147008997
Mein eBay-Verkauf befindet sich seit Tagen bei Hermes im Verteilerzentrum Witten.
Mein eBay-Verkauf befindet sich seit Tagen bei Hermes im Verteilerzentrum Witten aufgrund einer falsch angegebenen Adresse.
Nun wurde schon mehrere Male von mir und vom eBay Käufer die richtige Adresse mitgeteilt, aber es wird einfach nicht neu zugestellt oder wenigstens zu mir zurückgeschickt. Es tut sich einfach nichts!
Das Paket ist nun schon über 2 Wochen in den Händen von Hermes!
05.05.2021 | 09:27
Abteilung: Social Service
Hallo Bastian Kuhnke,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde nun umsortiert und wird unter einer neuen Sendungsnummer zugestellt. Unter der Auftragsnummer können Sie die Sendung weiterhin verfolgen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst