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Startseite > Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > EWE > Beschwerde-Nr.: 225888
123 Views | 01.05.2021 | 10:38 Uhr
geschrieben von Ilka Darilek

EWE AG (Oldenburg)

Ich muss doppelt zahlen für einen Stromzähler

Bestell-/Kundennummer: 6307 1890 9520

Ich habe mit meiner Firma umfirmiert und habe eine neue Kundennummer erhalten.
Man hat den alten Vertrag abgerechnet und zieht beim neuen Vertrag die Beiträge ein. Dann kamen Mahnungen ins Haus ich sollte auf der alten Vertragsnummer weiterzahlen. Das sollte ich laut Kundenberater ignorieren. Jetzt droht man mir bei nichtzahlen mit Strom abstellen. Ich habe vier Mal beim Anbieter angerufen und einmal schriftlich per Einschreiben Einwurf um Stellungnahme gebeten. Jetzt muss ich zweimal zahlen, da sonst der Strom abgedreht wird. Auf das Schreiben und dde nicht reagiert.

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Meine Forderung an EWE AG: Löschung der alten Kundennummer und Einstellung der Zahlung, sowie Rückzahlung des von mir entrichteten Beitrags.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


09.05.2021 | 22:17
von Ilka Darilek noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Mail, kein schriftlicher Zugang oder Anruf. Nichts Habe die Sache meinem Anwalt abgegeben.




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