E.ON Energie Deutschland GmbH (München)
INTRUM Hanseatische Inkasso-Treuhand GmbH
Das Inkassounternehmen Intrum sendet uns seit 2020 diverse Schreiben mit Zahlungsaufforderungen der E.ON Deutschland GmbH.
Die E.ON Energie Deutschland GmbH hat sie angeblich beauftragt, offene nicht nachvollziehbare Zahlungen von 2014 einzufordern! Da wir uns keiner offenen Forderungen bewusst sind, haben wir telefonisch mit E.ON Kontakt aufgenommen. Es wurde mitgeteilt, dass keine offenen Forderungen bestehen. Wir haben auch keinen Mahn- bzw. Vollstreckungs-bescheid über diesen Vorgang erhalten. Das nach 7 Jahren erst versucht wird den angeblichen Betrag von 435,-- EUR einzutreiben, grenzt sicherlich an einen Betrugsversuch.
06.05.2021 | 09:34
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Andrea,
vielen Dank für Ihre Nachricht hier in der ReclaBox.
Es tut uns sehr leid, dass wir Sie verärgert haben und wir möchten uns das Ganze auf jeden Fall genauer anschauen.
Damit wir das machen können, wäre es super, wenn Sie uns kurz die Vertragskontonummer, um die es geht und sehr gern auch eine Kopie des Schreibens des Inkassounternehmens an unser Postfach frageon.com schicken.
Bitte weisen Sie in Ihrer Nachricht auch kurz auf Ihren ReclaBox-Beitrag hier hin. Gern kümmern wir uns dann um alles Weitere.
Herzlichen Dank im Voraus und viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
Beschwerde ist noch nicht gelöst