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113 Views | 05.05.2021 | 22:22 Uhr
Bestell-/Kundennummer: A002589BF80000001CCB
Wie schon im Teaser beschrieben, kommen bei mir seit letzter Woche keine Prio Briefe mehr an.
Ich kaufe über Cardmarket ab und zu Sammelkarten und diese kommen normalerweise in Prio-Briefen. Leider sind die letzten drei Bestellungen nie in meinem Briefkasten angekommen. Diese drei Briefe (siehe Nummern) sollten eigentlich zugestellt sein. Waren aber nicht im Briefkasten.
Alle drei Briefe stehen als zugestellt im Sendungsverfolgungssystem. Alle drei Briefe kommen von unterschiedlichen Verkäufern und es sind noch weitere in der Pipeline, die leider auch noch nicht gekommen sind. Ich kann mir vorstellen, dass das bei einem Brief etwas schiefgehen kann (siehe nächste Nummer vom März). Aber leider sind das jetzt doch zu viele.
Leider bringt die Auskunft bei der Post nicht viel, da die Damen und Herren auch nur den Sendungsstatus verfolgen können. Da ich gezwungen bin, bei allen Verkäufern zu erfragen, einen Nachforschungsantrag zu stellen, habe ich mich entschieden, dass hier öffentlich zu machen. Da auch beim letzten nur nach 20 Tagen herausgekommen ist, dass der Brief verloren ging.
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Zweites Update: Es handelt sich seit heute um 4 nicht zugestellte Prio-Briefe.
Ich habe schon meine lokale Postfiliale kontaktiert (die kann mir nicht helfen), den Postboten abgefangen und gefragt (hat auch nichts gebracht), eine Beschwerde an die Post geschrieben und bei der Hotline angerufen. Beide empfehlen nur auf die gleiche stupide Art, dass ich für alles einen Nachforschungsauftrag stelle. Da ich mich ja gerade mit immer mehr Versendern deswegen auseinandersetzen muss, weiß ich nicht was sonst noch geht. Ich bin für alles offen
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Beschwerde ist endgültig nicht gelöst