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201 Views | 06.05.2021 | 11:21 Uhr
geschrieben von Joachim
Bestell-/Kundennummer: 1034301
Ich habe eine Schlussrechnung mit einem Guthaben von 408,97 Euro am 17.03.2021 erhalten. Für den Abrechnung Zeitraum vom 01.02.2020-31.01.2021 wurde von mir angemahnt per Einschreibebrief was mich noch einmal 3,30 Euro gekostet hat.
Überweisung sollte bis 31.03.2021 auf dem Konto sein.
Keine Reaktion! Auch per E-Mail, Telefon, Briefanmahnung keine Reaktion? Hier das Gesetz: Guthaben aus Energierechnungen sind jedoch unverzüglich zu erstatten und ansonsten ist eine Geldschult während des Verzugs zu verzinsen.
Meine Forderung an Jura Power GmbH & Co. KG:
Erstattung des Guthaben in Höhe von 408,97 Euro.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Ich habe zusätzlich die Schlichtungsstelle Energie
eingeschaltet mal sehen ob es da schneller geht.
auf die Schlichtungsstelle das sich etwas neues
ergibt.
worden. Danke nochmal!